Veelgestelde vragen

Heb je vragen over onze kunststof kozijnen, de inmeetafspraak, garanties of subsidie? Hier vind je overzichtelijk alle antwoorden op een rij.

Stephan op kantoor aan de telefoon

Inmeten & advies

Ja, absoluut. Wij komen kosteloos bij je langs om de maten op te nemen, de situatie te bekijken en fysieke stalen te laten zien. Je zit nergens aan vast.

Je hoeft niks voor te bereiden. Het is handig als de ramen en deuren goed bereikbaar zijn. Tijdens de afspraak bespreken we jouw wensen en adviseren we over de beste materialen, kleuren en indelingen voor jouw woning.

Na de afspraak werken we alle gegevens uit. Je ontvangt de gespecificeerde en transparante offerte doorgaans binnen enkele werkdagen in je mailbox.

Producten & materialen

Wij werken uitsluitend met gerenommeerde A-merken: kunststof en aluminium profielen van VEKA en Schüco, gevelbekleding van Keralit en raamdecoratie met horren van KeJe.

HR++ glas bestaat uit twee glasplaten met een isolerend gas ertussen. Triple glas heeft drie glaslagen en isoleert nog beter. Triple glas is dikker en zwaarder, waardoor dit vrijwel altijd gecombineerd wordt met nieuwe profielen.

Ja, met ons KeJe raamdecoratiesysteem worden de frames via een magneet- en staalbandconstructie schadevrij op de glaslatten gemonteerd. Zo blijft de fabrieksgarantie op jouw kozijnen volledig behouden.

Montage & werkwijze

Wij werken uitsluitend met ons eigen vaste team van vakmensen. Zo borgen we de kwaliteit van de plaatsing, korte communicatielijnen en een nette oplevering.

Ja, wij verzorgen de complete demontage van de oude elementen en voeren al het vrijgekomen afval en oude materialen keurig voor je af.

Een enkele deur, schuifpui of dakkapelrenovatie duurt meestal 1 tot 2 dagen. Het vervangen van alle kozijnen in een complete woning duurt gemiddeld 3 tot 5 werkdagen. We geven vooraf altijd een duidelijke planning.

Garanties & service

Je ontvangt op papier 25 jaar garantie op de kunststof profielen, het isolatieglas en de kleurvastheid. Op de vakkundige montage van de kozijnen en op de Keralit gevelbekleding geldt 15 jaar garantie. Op het hang- en sluitwerk en de raamdecoratie ontvang je 10 jaar garantie.

Nieuwe kozijnen kunnen door temperatuurverschillen wat werking vertonen. Neem eenvoudig contact met ons op; ons serviceteam komt langs om de scharnieren en het beslag weer gratis en perfect voor je af te stellen.

Ja, onze garanties zijn gekoppeld aan de woning. Bij verkoop gaan de product- en montagegaranties over op de nieuwe eigenaar.

Subsidie & financiering

Dit hangt af van het type glas (HR++ of triple glas) en het aantal vierkante meters. Als je binnen 24 maanden een tweede isolatiemaatregel uitvoert (zoals spouwmuur- of vloerisolatie), verdubbelt het subsidiebedrag per m².

Ja. Na de oplevering ontvang je van ons een gespecificeerde factuur inclusief de verplichte meldcodes van de RVO. Ook maken onze monteurs tijdens de bouw de vereiste foto's voor jouw dossier.